公司简介:
我们是一个年轻的团队,平均年龄只有23岁左右,团队成员都是一群对淘宝感兴趣的80/90后年轻人(老板也是80后),潮气蓬勃,每天都充满欢笑,这里没有拘束,没有压抑,有着超强的活力与团队凝聚力,公司更是本着人是企业之本的企业文化方针向前发展。这里有着家的温馨,有着自己亲人一样的关怀,有着一群怀抱着电商梦想的队友,我们期待着您的加入!
岗位职责:
1.通过电脑千牛旺旺,京东咚咚等聊天工具接待客户,提升店铺销售额;
2.对网店订单进行及时跟踪,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流异常等;
3.在线处理各种售后问题,如漏发/错发货,质量问题退换货等。
任职要求:
1.有淘宝客服经验者,熟悉网购流程,了解天猫,淘宝,京东等平台规则者优先。
2.能够适应倒班、调休,年龄20-30岁,电脑打字速度50字/分钟以上。
3.熟悉运用基本的office办公软件,word,excel等。
4.无任何工作经验,但经常网购且对电商有浓厚兴趣者,会有人事专员培训。
5.稳定性强,频繁跳槽者勿扰。
工作时间:
白班 08:25--16:30 晚班 16:30--23:30 每周倒一次班
待遇:2300元-3000元
联系方式:
逯小姐 15997173547(微信同号)QQ:3242968010
地址:枣阳前进路丽都国际(具体地址请电联)
注:此工作性质非电话营销类,非可恶的网络打字员类,是正规的天猫/京东客服工作,主要处理售前售后等事宜,管理规范,不会可学,有专人培训,有意向者请直接电话或微信联系,然后前往公司面试。只递交简历者不回复。
